未来3年盐城老旧小区都要有物管

近年来，新建楼宇尤其是住宅小区成倍增长，老住宅区改造整治工作也稳步推进，城市面貌发生了很大改变，对物业管理提出了更高的要求。昨天，记者从市区物业管理“重心下移、齐抓共管”工作座谈会获悉，我市通过规范化管理去劣存优，对服务质量差、业主满意度低的物业企业将取消从业资质，清出盐城物管行业市场。

未来3年，老旧小区有物管

记者昨日获悉，我市不断扩大物业服务覆盖面，力争三年内，物业管理或基础性物业服务覆盖到所有住宅小区。未来3年，将有更多的老旧小区享受准物业“管家”服务。

据统计，截止到去年底，全市共有700多个小区，其中200多个小区已经实行了物业管理，覆盖面达到29%左右。今年，市房产部门将加大指导相关社区对无人管理小区实施准物业管理，提高管理覆盖率。

去年，全市整治了35个老小区和6个易淹片区。经过整治，老小区面目焕然一新，可后续管理问题随之而来。“对整治后的老小区，我们通过招投标聘请物业公司进驻管理，或者通过社区进行‘准物业管理’。”市房产局物业管理处工作人员张晓明介绍说。

这些整治后的老小区通过招投标选聘符合资质的物业服务企业实施物业管理；对不完全具备条件的小区，由社区居委会牵头，组建物业服务队伍，落实以保洁、保绿、保安、保修为主要内容的基础性管理服务，也可以采取“楼幢管理”的模式，确保小区基础性服务落实到位。

据了解，今年我市将对建军东路151号、前进小区、温馨花园、华城新村等4个老小区进行整治，同时对通榆北村和针织内衣厂宿舍区这2个易淹片区进行整治。

选聘物业可先看“诚信度”

今后，小区居民选聘物业时可以先看“诚信度”。记者昨天获悉，我市加强对物业服务企业服务质量的检查，建立诚信档案，规范其服务行为，认真评定物业服务企业的业绩和诚信程度，并依据相关规定作为资质评定和物业招投标的重要依据。

目前，全市物业服务企业已达256家，从业人员12000多人。据介绍，物业企业参与招投标行为是否规范，管理人员的执业资质如何、是否按规定使用物管用房、能否严格执行物业服务合同约定等内容，都将记入诚信档案。此举旨在约束物业企业依法经营、诚实守信、履行合同，并通过优胜劣汰，为广大业主提供更优质的服务。

在强化对物业服务企业考核的基础上，建立优胜劣汰机制。对服务质量差、业主满意率低的物业服务企业，依法吊销其资质证书，坚决清退出局。严格招投标管理，对物业服务企业在招投标过程弄虚作假，串通投标等违法违规行为，严肃处理，一年内不得参加投标行为。

据了解，将于下月开始的“物业服务百日竞赛”中，排名靠后的10家物业服务企业将被通报直至取消其资质或降低其企业资质等级、清出盐城物管行业市场。

被扣18分，项目经理得“下岗”

收费不规范且未及时整改的，扣18分；小区环境脏、乱、差，业主日常生活受到较大影响的，扣5分；房屋漏水等急修项目2小时内未能赶到现场，扣2分……去年，因为存在物业服务水平低下、环境脏乱差、管理混乱等突出问题，市区温馨花园、新墩花园等14个小区的物业服务项目经理接到了市房管局发出的“黄牌”。

今年，我市将全面深化物业服务项目经理制度，建立完善项目经理执业诚信档案管理系统和物业服务监管机制。在即将开始的“物业服务百日竞赛”活动中，除了选出10位“服务明星”，对排名靠后的10位项目经理将予以通报，其中业务理论基础较差、业主投诉较多的物业服务项目经理，将吊销其项目经理资格证书。

据悉，在一年的考核周期内，所扣分值达到或超过18分的项目经理，将被吊销岗位资格证书，2年内不得从事物业管理项目经理工作，所扣分值同时记入其个人诚信档案和所在企业的诚信档案。