为充分发挥党建引领在基层治理中的核心作用,推动潍坊物业服务从“基础保障”向“品质增值”转型,切实增强居民群众的获得感、幸福感和安全感,近日,潍坊滨海区大家洼街道海城社区碱厂一区积极探索“红色物业+适老化社区”建设路径,由山东拓汇物业管理服务有限公司提供物业服务,以党建凝聚服务合力,以服务温暖社区居民,着力构建共建共治共享的社区治理新格局。
“红色机制”筑基,把组织优势转化为治理效能。建立“党组织+业委会+物业”三方联席机制,由社区把握方向、业委会传递诉求、物业精准服务,形成“事务共商、问题共解”的治理闭环。发挥党员先锋模范作用,联动“双报到”单位、志愿者组建“红色服务队”,常态化开展环境整治与关爱帮扶活动。
“适老改造”赋能,塑造老年友好型社区生态。提供“家门口”的服务。打造小区党群服务驿站,驿站内配备棋牌桌、饮水机、雨伞、拐杖、WiFi信号等,满足老年群体的基础需求。同时,打造“党群驿站+便民集市”服务场景,定期组织义剪、义诊、书法课、文艺汇演等活动,让老年人在“家门口”享受便捷服务与精神滋养,构建“老有所乐、老有所依”的友好型社区。
“网格+透明”提效,让居民“放心更省心”。网格化治理方面,由社区牵头,联动物业、志愿者开展日常巡防、诉求收集与快速响应;信息透明化方面,严格落实“三务公开”制度,在小区公示栏定期公开公共收益、维修资金使用等情况,同步张贴服务电话与民生联系卡,保障居民知情权、监督权,打通服务“最后一米”。
红色服务,做居民“最暖心的依靠”。将服务做细、关爱做实,针对高龄老人、残疾人等特殊群体,提供上门关怀、政策咨询、生活协助等暖心服务,推动物业服务从“被动响应”向“主动关爱”转变,切实增强居民的信任感和依赖度,让“红色物业”真正成为居民身边“最靠谱的后盾”。
“下一步,我们将持续深化红色物业建设,聚焦党建引领与居民需求双轮驱动,不断推动物业服务从‘基础保障’向‘品质增值’迈进,切实增强居民的归属感、信任感和满意度,努力绘就共建共治共享的社区治理新图景。”潍坊滨海区大家洼街道的工作人员告诉记者。